Cette politique explique de façon claire comment les données personnelles sont utilisées lorsque vous consultez ce site ou contactez Pachamaya.
1. Responsable du traitement
Joëlle Demanet, pour Pachamaya — activité en cours de constitution.
Contact : joelle@pachamaya.be
Adresse : [ADRESSE DU SIÈGE À RENSEIGNER AVANT PUBLICATION]
2. Données collectées
Le formulaire peut recueillir votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone facultatif, une tranche d'âge facultative et le message que vous choisissez d'envoyer. Il vous est demandé de ne transmettre aucune donnée médicale détaillée ni aucun document concernant votre enfant.
3. Finalités et base juridique
Ces données sont utilisées uniquement pour répondre à votre demande, organiser un premier échange et assurer le suivi administratif de votre prise de contact. Le traitement repose sur votre consentement et, lorsqu'une démarche précontractuelle est engagée à votre demande, sur les mesures nécessaires à cette démarche.
4. Destinataires et hébergement
Les données sont accessibles à Joëlle Demanet et, dans la mesure strictement nécessaire au fonctionnement technique, aux prestataires d'hébergement et de messagerie. Le site est hébergé par LWS. Aucune donnée issue du formulaire n'est vendue ni utilisée à des fins de prospection automatique.
5. Durée de conservation
Les demandes sans suite sont supprimées au plus tard 12 mois après le dernier échange. Les informations nécessaires à une relation contractuelle peuvent être conservées plus longtemps lorsque la loi l'impose. Les traces techniques anti-abus du formulaire sont conservées au maximum quelques heures.
6. Vos droits
Vous pouvez demander l'accès, la rectification ou l'effacement de vos données, limiter ou vous opposer à certains traitements, et retirer votre consentement. Écrivez à joelle@pachamaya.be. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données.
7. Sécurité et minimisation
Le site applique une logique de minimisation : le prénom de l'enfant, un diagnostic ou un dossier médical ne sont pas demandés dans le formulaire. Des mesures techniques raisonnables sont prévues pour limiter le spam, les accès indésirables et l'exposition des données.
8. Mise à jour
Cette politique pourra être adaptée lorsque l'entreprise, les services ou les prestataires seront finalisés. La date de la version publiée apparaîtra ci-dessous.
Version préparatoire — 20 août 2026.